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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Firma Forester Beauty Supplies. Diese AGB gelten für sämtliche Produkte und Dienstleistungen die von Forester Beauty Supplies angeboten werden.

Geltung der AGB und Vertragsabschluss

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über den Internetshop von Forester Beauty Supplies abgeschlossen werden. Mit dem platzieren einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die Konditionen, wie auf dem Bildschirm dargestellt, verstanden hat und sie vorbehaltlos anerkennt. Die vorliegenden Konditionen regeln die vertragliche Verbindung zwischen Forester Beauty Supplies und seinen Kunden. Beide Parteien erklären sich damit rückhaltlos einverstanden. Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, dass sie die AGB im Internetshop einsehen können.

Bestellung

Eine Bestellung gilt als fest und unkündbar abgeschlossen im Moment wo der Kunde den Knopf „Place Order“ aktiviert, der sich auf der Seite Order Review befindet. Mit dem Übergang zur Bestellung bestätigen Sie uns den Kauf der Produkte, die Sie bei Forester Beauty Supplies ausgesucht haben. Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem Ermessen, den Kauf zu akzeptieren oder zurückzuweisen. Forester Beauty Supplies bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung, wie auch deren Verlauf, an seine e-mail-Adresse, die der Kunde bei seiner Eintragung geliefert hat. Durch dieses e-mail ensteht ein Vertrag zwischen Ihnen und Forester Beauty Supplies. Forester Beauty Supplies behält sich das Recht vor, jegliche Bestellungen eines Kunden zu widerrufen. Im Falle eines Irrtums im Text der Lieferadresse: Forester Beauty Supplies kann in keiner Weise für die Unzustellbarkeit der Waren verantwortlich gemacht werden. Im Falle von Lieferproblemen des Fabrikanten (Verfügbarkeit): Forester Beauty Supplies wird sich bemühen eine Ersatzlösung zu finden mit dem Einverständnis des Kunden. Für alle uneingelösten Pakete, die zu uns zurückkommen, wird dem Kunden eine Rechnung zugestellt für Lieferung und Rücklieferung sowie Verwaltungskosten.

Mit einer Bestellung bei Forester Beauty Supplies versichert der Kunde das 18. Altersjahr erreicht zu haben und im Besitze voller Urteilsfähigkeit und Mündigkeit zu sein.

Produkte

Die Fotografien der Produkte sind nicht Bestandteil des Vertrages. Sollten sich Irrtümer eingeschlichen haben, kann Forester Beauty Supplies in keiner Weise dafür verantwortlich gemacht werden. Technische Bezeichnungen und/oder der Inhalt der gelieferten Produkte können abweichen von den Bezeichnungen des Fabrikanten oder denjenigen, aufgeführt im Internet. Gemäss den Einstellungen können die Farben von Bildschirm zu Bildschirm verschieden wiedergegeben werden. Wir können nicht garantieren, dass die Farben der Illustrationen und die vorgeschlagenen virtuellen Abtönungen genau denen des Produktes entsprechen.

Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer-Franken. Die, auf den Verpackungen / Webseite aufgeführten Preise verstehen sich inklusive MWSt(8%), jedoch ohne Versandkosten. Der dem Kunden verrechnete Preis ist der auf der Bestätigung aufgeführte Preis, dem die Versandkosten hinzugefügt werden. Die auf der Bestätigung aufgeführten Preise sind verbindlich, dies auch wenn Änderungen auftreten zwischen dem Datum der Bestellung und dem Datum der Lieferung der Ware. Forester Beauty Supplies behält sich das Recht vor, die Preise sämtlicher Leistungen und Produkte jederzeit zu ändern. Für den Kunden gilt der am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichte Preis. Sämtliche Preis- und Inhaltsangaben sind ohne Gewähr, und Fehler bleiben vorbehalten.

Zahlungsmöglichkeiten

- Kreditkarten und Paypal:

Ihre Bestellung können Sie mittels Mastercard, VISA, Postcard oder Paypal bezahlen. Die Gesammtkosten der Bestellung werden sofort von der Karte oder paypalkonto abgebucht. Forester Beauty Supplies benutzt abgesicherte Verfahren für die Überweisung von Daten insbesondere für Nummern von Kreditkarten. Sollten Sie keine Kreditkarten besitzen oder wünschen keinen Gebrauch Ihrer Karten im Internet zu machen, bieten wir Ihnen nachstehend folgende Zahlungsmöglichkeit an, damit Sie bei Forester Beauty Supplies bestellen können.

- Vorauszahlung:

Sie bezahlen den Totalbetrag Ihrer Bestellung (Versandkosten eingeschlossen) im Voraus auf unser Postkonto PC 85-302198-7 (auf den Namen Forester Beauty Supplies, S. Walder). Auf dem Einzahlungsschein im Feld „Anmerkungen“ tragen Sie Ihre Bestell-Nummer ein (ex. New Order #100000006). Die Auslieferung erfolgt sobald der Betrag bei uns eingegangen ist.

We support secure payments with: Visa, Mastercard, Postcard, PayPal
Lieferung

Alle Lieferungen erfolgen durch PostPac Economy. Die Beteiligung des Kunden richtet sich nach dem Gewicht der Bestellung und berechnet sich wie folgt:

Pakete bis 10 kg Fr. 8.90

Pakete von 10 kg bis 20 kg Fr. 14.90

Sie erhalten die bestellte Ware gut kontrolliert und gut verpackt. Wir liefern nach Möglichkeit in einer Sendung. Sollte durch die Vielzahl oder Grösse der Produkte eine Teilung der Sendung erforderlich werden, wird dies besonders vermerkt, da die Zustellung der Pakete nicht immer am selben Tag erfolgt. Für verspätungen der Post oder unvorhersehbare Ereignisse die wir nicht beinflussen können, kann Forester Beauty Supplies nicht verantwortlich gemacht werden. Wenn Sie bei der Zustellung Ihrer Sendung nicht zu Hause sind, dann hinterlässt der Postbote einen Benachrichtigungsschein. Damit können Sie innerhalb von 7 Tagen Ihre Sendung selbst beim Postamt abholen. Bei unsachgemässer Behandlung der Ware übernehmen wir keine Haftung. Bestellungen werden am folge Tag versandt, sofern sämtliche Positionen der Bestellung bei Forester Beauty Supplies vorrätig sind. Versandte Bestellungen sollten innerhalb von zwei Arbeitstagen beim Empfänger eintreffen. Der Kunde kann seinen Liefer- bzw. Bestellstatus jederzeit über den Internetshop von Forester Beauty Supplies einsehen. Lieferungen können zur Zeit nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein erfolgen. Fehllieferung sind sofort an Forester Beauty Supplies unter info@foresterbeauty.com zu melden. Falsch gelieferte oder nicht bestellte Waren müssen an Forester Beauty Supplies retourniert werden, sofern der Kunde diese Artikel nicht zum jeweils gültigen Verkaufspreis erwerben will. Alle nicht zurückgeschickten Artikel werden in Rechnung gestellt.

Rücksendungen

Bevor der Kunde ein Produkt an Forester Beauty Supplies zurückschicken kann, muss er sich innert 7 Tagen, nach Erhalt der Ware, mit dem Kundendienst von Forester Beauty Supplies unter info@foresterbeauty.com in Verbindung setzen. Zurückgeschickte Pakete ohne unser vorheriges Einverständnis werden abgewiesen. Unser Einverständnis für eine Rücksendung wird Ihnen innert 48 Stunden per e-mail bestätigt. Zurückgeschickte Artikel werden nur in ihrer Originalverpackung angenommen. Gebrauchte oder geöffnete Artikel sowie alle Perrücken und jede art von Haarverlängerungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Sollte Forester Beauty Supplies bei einer Rücksendung feststellen, dass Produkte bereits gebraucht wurden und nicht mehr im verkaufsfähigen Zustand sind, kann Forester Beauty Supplies die Rückerstattung des Kaufpreises oder auf die Stornierung des Auftrags verzichten und auf Zahlung des Kaufpreises beharren. Die Kosten für den Transport übernimmt bei Retouren der Versender.

Gebrauch und Haftung

Bei vielen von Forester Beauty Supplies vertriebenen Haarbehandlungsprodukten handelt es sich um hoch wirksame Friseur Produkte, welche nur von Erfahrenen Fachpersonen und unter Berücksichtigung der Anwendungsbeschreibung verwendet werden sollten. Produkte, die mit dem Hinweis "For Professional use only“ (nur für den Fachmännischen Gebrauch bestimmt) versehen sind, dürfen nur für diesen Zweck bestellt werden. Bei Bestellung und/oder unsachgemäßer Anwendung dieser Produkte durch andere Personen haften wir nicht für etwaige Schäden. Vor der Anwendung eines Relaxers, Texturizers, Haarfarbe, Tönung, Umformung etc. ist es nötig einen Allergietest auf der Haut zu machen und mindestens 48 Std. vor der Anwendung zu warten um etwaige allergische Reaktionen auszuschliessen. Bei einer Rötung oder Schwellung der Haut dürfen die Produkte nicht verwendet werden. Beachten Sie vor jeder Anwendung die Warnhinweise des Herstellers. Die Haftung für Schäden verursacht durch von Forester Beauty Supplies vertriebene Produkte, ist vollumfänglich ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche gegenüber Forester Beauty Supplies und dessen Partner sind ausgeschlossen, wenn kein widerrechtliches oder grobfahrlässiges Vorgehen vorliegt.

Haftung für die Online-Verbindungen

Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen. Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten. Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist. Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer, Trojaner usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

Datenschutz

Forester Beauty Supplies verpflichtet sich die Anordnungen des Bundesgesetzes bezüglich des Datenschutzes zu wahren. Alle persönlichen Daten, übermittelt durch den Kunden, werden vertraulich behandelt und in keinem Falle an dritte weiter gegeben. Im Raume „ My Account“ hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit seine persönlichen Daten zu ändern.

Haftung und Garantie

Die vorliegenden „AGB“ bestimmen die Gesamtheit unserer Verpflichtungen und Verantwortungen was die Lieferung der Produkte anbelangt. Wir sind an keine andere Garantien, Bedingungen oder andere Bestimmungen gebunden, mit Ausnahme derjenigen, ausdrücklich erwähnt in diesem Vertrag. Dieser Vertrag untersteht dem schweizerischen Handelsrecht. Forester Beauty Supplies kann für Schäden aller Art, materiell, immateriell oder körperlich, welche aus einem schlechten Funktionieren oder einem unsachgemässen Gebrauch der verkauften Produkte entstehen nicht verantwortlich gemacht werden. Das gleiche gilt für eventuelle Änderungen der Produkte durch den Fabrikanten. Die Verantwortlichkeit von Forester Beauty Supplies wird in allen Fällen begrenzt auf den Betrag der Bestellung und wird nicht betroffen bei einfachen Irrtümern oder Unterlassungen welche, trotz Berücksichtigung aller Vorsichtsmassnahmen bei der Präsentation der Produkte vorhanden sein können. Wir werden alles daran setzen um unseren Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrages nachzukommen. Wir werden jedoch nicht verantwortlich sein für jedwelche Verluste oder Schäden welche Sie erleiden durch unsere Verspätung in der Ausübung irgend einer unserer Verpflichtungen oder unser Verstoss gegen alle oder Teile unserer Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrages, wenn sich die Umstände einer Verspätung oder eines Verstosses ausserhalb unserer Kontrolle befinden. Im Falle einer Verspätung führen wir unsere Verpflichtungen in kürzester Frist aus.

Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR. Gerichtsstand ist Zürich, ZH, sofern der Bund keine abweichende Regelung vorsieht.

Andere Vorkommnisse

Für alle Vorkommnisse, die nicht durch diese Verkaufskonditionen geregelt sind, wird das Schweizerische Obligationenrecht angewandt.

Änderung Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Ankündigung angepasst werden und erhalten dann sofort Wirksamkeit.

 

Terms and Conditions

Validity of Terms and Conditions

These Terms and Conditions are a binding Contract between private Clients or Companies who choose to use the Forester Beauty Supplies Website. By placing an Order the Client agrees that he understands and accepts the Terms and Conditions as portrayed on the Forester Beauty Supplies Website without reservation. These Terms and Conditions regulate the proceedings between Forester Beauty Supplies and its Clients. Both parties declare to adhere to the Terms and Conditions unconditionally. These Terms and Conditions also apply for Orders placed by Telephone, Fax or E-Mail. The Client will be advised to check the valid Terms and Conditions on the Website.

Ordering

An Order is deemed binding as soon as the Client activates the “Place Order” button which is to be found on the “Order Review” page. By completing an Order the Client acknowledges the purchase of the chosen Products. Forester Beauty Supplies maintains the right to accept or refuse any placed Order. Forester Beauty Supplies confirms the acceptance and further processing of an Order via the Clients e-mail address, which is provided at the time of online registration. That e-mail is a binding Contract between Forester Beauty Supplies and its Client. Forester Beauty Supplies will not be held accountable for any delays or undelivered goods due to errors in the mailing address. In case of delivery problems due to delays from the manufacturer or distributor, Forester Beauty Supplies will seek an alternate solution with the Clients consent. For unredeemed parcel returned to Forester Beauty Supplies, the Client will receive an invoice for the cost of the delivery, return delivery and administration. By placing an Order with Forester Beauty Supplies, you attest to being over the age of 18, or the age of legal maturity and in full mental sagacity.

Products

The Product photos on this Website are not a binding part of the Contract between Forester Beauty Supplies and its Clients. Forester Beauty Supplies is not liable for mistakes on the homepage. Technical details and/or the content of the delivered Products can differ from the details of the Product manufacturer or the description on the internet. Due to various possible monitor settings, pictures of our Products might not be shown in the right color and could be different from the original Product. All details on foresterbeauty.com are without guarantee and Forester Beauty Supplies cannot be held responsible.

Prices

Our prices are stated in Swiss francs (Fr.) and include the sales tax (vat) of 8%. The prices do not include the cost for shipment, which will be added at check out. Whilst we try to ensure that all details, descriptions and prices which appear on this Website are accurate, errors may occur, regardless of potential errors between the time of purchase and time of delivery, the prices at the time of purchase are binding. Forester Beauty Supplies reserves the right to modify the information on this Website or the prices for various services or Products. The content of this Website and all prices are subject to change without notice.

Payment Methods

- credit cards and PayPal:

We accept MasterCard, visa, postcard and PayPal. The total cost of your Order will be deducted from your credit card or PayPal account before your Order is dispatched. Forester Beauty Supplies uses security enabled procedures to transfer funds and information. Should you not own a credit card or choose not to use your credit card online, we offer this alternative method of payment.

- Advance Payment:

You pay for your purchase, “shipping cost included” in advance via our post finance account number: PC 85-302198-7 (addressed to Forester Beauty Supplies S. Walder). Please fill in your purchase Order number on the payment slip. The delivery of your purchase will follow as soon as we receive your Payment.

We support secure payments with: Visa, Mastercard, Postcard, PayPal
Delivery

All Orders are delivered via Post Pac Economy. The shipping costs are charged according to weight, and are as follows:

Parcels up to 10kg Fr. 8.90

Parcels from 10kg up to 20kg Fr. 14.90

Each Order is properly inspected and packed before shipping. When possible Orders are packaged as one parcel, should an Order have to be shipped in multiple packages due to volume. The Client will be notified to expect different delivery times for each package due to possible postal delays or matters which we cannot influence, in which case Forester Beauty Supplies will not be held accountable. Should you not be home at the time of delivery, the postman will leave a notification slip stating that you should pick up your package within 7 days at the specified post office on your own account. Forester Beauty Supplies will not be held responsible for improper handling of a delivery after it has left our company. Shipments are generally made the day after your Order has been placed with Forester Beauty Supplies, weekends exempted. Provided that all the Products ordered are on stock. Shipped goods should be received within two working days. The Client is able to check the shipping or delivery status of his Order on the Forester Beauty Supplies Website. Shipment is momentarily only available in Switzerland and Lichtenstein. Incorrect deliveries are to be reported to info@foresterbeauty.com immediately. Wrongly delivered or not ordered goods must be returned to Forester Beauty Supplies unless the Client chooses to buy that said item. All unreturned items will be charged in full at the current price.

Returns

Before returning any unwanted goods to Forester Beauty Supplies the Client must contact the customer service department via info@foresterbeauty.com . Within 7 days after receiving the Products. Shipments returned without prior permission will be refused. Our permission for the return of a shipment will be given via e-mail within 48 hours. Returned goods must be in their original packaging. Used or opened Products are excluded from our return policy as are wigs and any form of hair extensions. Should we determine that the goods in a returned shipment are used and therefore not resalable to another Client Forester Beauty Supplies reserves the right to refuse reimbursement in which case you will be charged in full at the original price plus cost for reshipment.

Use and Liability

Most of the hair care Products sold by Forester Beauty Supplies are highly effective and should only be used by professionals. Special attention should be paid to the terms of use and application. Products marked with the term “for professional use only” should only be ordered and used by professionals. Forester Beauty Supplies will not be liable for any damage or loss suffered by the ordering and/or unprofessional use of such Products. Before using any Relaxers, Texturizers, Hair Color, Rinse or Curling Chemicals we advise you perform a skin allergy test at least 48 hours in advance, in order to rule out any possible allergic reactions to the Product. Should any reddening or swelling of the skin occur, these Products may not be used. Before the use of any Product, please read the manufactures warnings. Forester Beauty Supplies will not be liable for any loss or damage suffered by you arising directly or indirectly as a result of your use of Products ordered from this Website or of the information provided within this Website. These Terms and Conditions shall exclude or limit liability in relation to any damages caused by Forester Beauty Supplies or its partners, unless there is a case of gross negligence.

Liability for Online Connections

The provider vows to make all reasonable efforts to ensure that the programs and systems used by this Website are free from viruses and maintained according to current technical standards, as well as abide to data privacy protection laws. The Client is responsible for the security of any systems, programs or data in regards to his or her account. Passwords or usernames should never be passed on to third parties. Forester Beauty Supplies will not be held liable for any loss or damage to your computer files programs or information arising as a result of your use of this Website. In addition Forester Beauty Supplies is not liable for any loss due to force majeure, incorrect usage and negligence of security warnings by customers or third parties, excessive usage, unsuitable information technology of the Client by third parties, extreme environmental conditions, interference by the Client or threats by third parties (Worms, Viruses, Trojans etc.), which occur despite necessary, current security measures.

Privacy Policy

Forester Beauty Supplies vows to adhere to the federal privacy policy laws. All personal information provided by our Clients will be handled with utmost confidentiality and will never be passed on to a third party. The Client is able to alter his personal data at any time under the section “My Account”.

Liabilities and Guarantees

These terms and conditions govern the entirety of our responsibilities regarding the delivery of our Products. We are not bound to any other guarantees, terms, or regulations except those specifically mentioned in this Contract. This Contract is in accordance with Swiss Trade Law. Forester Beauty Supplies in not liable for material, immaterial or physical damage caused by dysfunctional Products or the incorrect usage of Products purchased from our Website. Forester Beauty Supplies is also not liable for any damages caused due to Product modifications made by the manufacturer. Forester Beauty Supplies liability is limited to the total monetary value of your Order and is not affected by simple mistakes, or omissions which could occur despite consideration of all preventive measures in the process of Product presentation. We are committed in ensuring that we meet the obligations of this Contract but will not be made liable for any loss or damage suffered by you due to delays in the exertion of our obligations or due to any breach in Contract due to matters beyond our control. In case of delays we are committed to carrying out our obligations as quick as possible.

Law/Jurisdiction

The contents of this Contract are governed by Swiss law, namely the guidelines of the Swiss Code of Obligations. For all disputes with Forester Beauty Supplies the Court of Law is Zurich, ZH, unless deemed otherwise by the Federal Government.

Other Incidents

For all other incidents not covered by these Terms and Conditions, the Swiss Code of Obligations “OR” will apply.

Changes in Terms and Conditions

These Terms and Conditions can be changed or updated at anytime without notice. Any changes will be in effect immediately.